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Quand on pilote un Airbus 380 ou un bateau de croisière, le "vol à l'aveuglette" est absolument impensable pour nous. De nombreux instruments high-tech tels que les radars, les sonars et tachymètres numériques doivent être présents et fonctionnels en tout temps et l'équipage doit à tout moment savoir ce qui se passe aux alentours avec exactitude, la direction exacte de l'avion ou du bateau, le courant, les prévisions météorologiques et les risques potentiels le long de l'itinéraire.

La situation pour un site d'entreprise n'est pas si différente. Une présence web avec un beau design, mais qu'on va oublier par la suite est loin d'être suffisante. En agissant ainsi, vous serez, au mieux, à la dérive et sans direction dans le grand vide du web et il est fort probable que vous n'arriverez jamais aux eaux poissonneuses - le sommet des pages des moteurs de recherche où il y a beaucoup de trafic et beaucoup de client.

Pour une campagne soigneusement ciblée et réfléchie visant l'optimisation de votre présence en ligne, les outils analytiques sont absolument indispensables. Ceux-ci peuvent surveiller de nombreux paramètres et statistiques - gratuitement - comme par exemple le nombre de visiteurs allant sur votre site web, leurs origines, les mots clés qu'ils ont utilisés pour vous trouver, quels sites web les ont envoyés, combien de temps ils restent sur votre site web, ainsi que les liens sur lesquels ils cliquent et bien plus encore.

Malgré le fait que Google Analytics soit l'outil dominant et celui qui a nommé le domaine de l'analytique, ce n'est pas toujours le meilleur choix, voire le plus judicieux et il y a plusieurs bonnes alternatives à google Anatylics, par exemple l'excellent outil open source Piwik.

Pour nous, le paramétrage d'un logiciel d'analytique sur beaucoup de différents CMS et frameworks, ainsi que l'analyse des données analytiques est la routine et dans la plupart des cas, nous pouvons faire des rapports informatifs et détaillés sur la situation en quelques semaines et fournir des recommandations concrètes et concises décrivant le meilleur plan d'action.




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